Voix

Un agent vocal pour votre relation client

Un agent vocal pour traiter des appels, qualifier des demandes ou assister votre relation client, en s’appuyant sur vos informations métier.

Ce que permet cette solution

Concrètement, à quoi ça sert

Prise d’appel automatisée

Sur les demandes courantes et les heures de forte affluence.

Qualification homogène

Chaque appel est qualifié selon vos critères.

Routage intelligent

Transmission au bon interlocuteur avec le contexte.

agent vocal · appel entrant
« Bonjour, je souhaite prendre rendez-vous. »
Avec plaisir. Pouvez-vous me préciser le motif ?
CR qualification · routage
Bénéfices

Ce que vous y gagnez

Disponibilité étendue

Les appels ne restent plus sans réponse.

Appels filtrés

Vos équipes reçoivent les demandes pertinentes.

Qualité constante

Le même niveau de service à chaque échange.

Expertise recherchée

Le profil de prestataire adapté

Nous vous orientons vers des professionnels dont les compétences correspondent à ce type de projet.

Téléphonie / voixCompréhension du langageIntégration CRMScripts de qualification
Questions fréquentes

Les points à clarifier avant de lancer un projet

Le plus sûr est de commencer par un cas d'usage précis, mesurable et relié à vos outils existants. Le prestataire peut ensuite étendre l'agent IA à d'autres processus.

Pas forcément. En revanche, vos documents, procédures et règles métier doivent être identifiés pour que l'agent puisse répondre de manière fiable.

AISM analyse votre besoin, votre contexte technique et vos contraintes pour vous orienter vers des profils ayant une expérience pertinente sur ce type de projet.

Un projet de cette nature ? Trouvez le prestataire adapté.

Décrivez votre besoin en quelques minutes et échangez avec un expert capable de construire la solution adaptée à votre entreprise.

Gratuit pour les entreprises · Sans engagement · Transmission contrôlée de votre demande